商客通®400电话携手奥特莱斯合作共赢
发布者:商客通® 发布日期:2020年12月04日
奥特莱斯始于美国,历经百年,目前在全球已扩展500家商业集群。
此次商客通400电话与奥特莱斯携手合作,将全面支撑其大中华地区商业集群的运营保障工作。
奥特莱斯的通信需求:
短时高效转接进线 优化区域战略布局
灵活设置时间策略 维护品牌加盟资源
获取最新市场反馈 扩大潜在客户流量
商客通400电话“IVR语音导航”功能 助力奥特莱斯优化区域战略布局
奥特莱斯配套高端商务、泛奥特莱斯等商业集群,打造一体化的城市心中心,因而对服务商进线转接效率要求较高。
商客通“IVR语音导航”功能辅助奥特莱斯进行大中华地区的战略布局,高效转接各区域、各商业板块进线,方便集团运营管理。
商客通400电话“按来电时间接听”功能 助力奥特莱斯维护品牌加盟资源
奥特莱斯是新型现代服务业综合投资运营商,定制400电话作为区域奥特莱斯商家入驻咨询(招商)热线时,十分重视时间接听策略设置。
商客通400电话“按来电时间接听”功能助力奥特莱斯在不同营销活动期间设置不同接听策略,为加盟商户定制高端服务体验,助力奥特莱斯由商业化向产业化升级。
商客通400电话“满意度调查”功能 助力奥特莱斯扩大潜在客户流量
奥特莱斯专注于大中华区奥特莱斯研究、投资,开发及运营管理,经过五年对大中华地区市场的调研,在全国分四级推出了“芭蕾雨”产品线。
商客通400电话“满意度调查”功能助力奥特莱斯及时获取最新市场反馈,调整商务服务策略,扩大潜在客户流量。
商客通400电话在十余年的运营经验基础上,不断创新升级平台功能及技术,目前已累计获得10余项国家发明专利、100余项软件著作权。未来,商客通400电话将凭借良好的服务口碑及持续升级的平台技术,继续深挖客户需求,提高产品质量,优化服务水平,助推企业高质量发展。