商客通^®400

 

樊登读书隶属于上海黄豆网络科技有限公司，由央视节目主持人、MBA资深讲师樊登博士于2013年10月成立，主要提供书籍解读的在线视频、线下同步PPT、音频等。据其官网介绍，截至目前，樊登读书在全球范围内拥有超过3000家授权点，用户人数达1400万+。

飞速成长的樊登读书，正在影响越来越多的人。如何服务好书友，吸引更多书友，建立品牌形象，是樊登读书的初期目标。而随着业务量的不断增长，保证与书友联系密切、稳定，服务稳步上升，成为樊登读书的新要求。

商客通400电话自2004年成立以来，一直坚持为用户提供易用、强大的400增值服务平台。多年来，公司不断加大科研投入，持续创新产品技术、升级各项增值功能，目前已累计获得10余项国家发明专利，近140项技术创新成果，深受50万+企业用户的信赖。

2017年，樊登读书首次与商客通400电话建立合作关系，此后又多次续费。长久以来，双方保持了良好的沟通与协作，并于近日再度签订合作协议，合作延长至6年。另外，此次樊登读书新增400电话中继功能，再次扩容坐席接听线路，有效避免来电高峰时出现漏接、忙线的情况，服务质量及响应速度极速提升，客户满意度稳步增长。

多年来，商客通400电话深入探索用户需求，不断升级平台的技术功能，保障服务的及时有效，在业内树立了良好的口碑，是公认的专业400电话平台，获得众多企业的认可和信赖。今后，商客通400电话仍将继续完善和提升产品品质及服务细节，在互惠互利的基础上实现共赢发展。